02.09.2013
4.52 / 31 oy

E-Pazarlama Nedir?

İnternette Pazarlama

E-Pazarlama (elektronik pazarlama) yani diğer bir değişle internette pazarlama, sunmuş olduğunuz mal ve hizmetlerin, var olan ve gelecekte edineceğiniz müşterilerinize internet tabanlı araçlar yolu ile tanıtılmasıdır.

İnternet pazarlamada satış;

-Doğru hazırlanmış/zamanlanmış reklam

- Yeni ürün araştırması

- Müşteri hizmetleri

Şirketlerin var olan pazar etkinliklerine alternatif bir seçenek olarak kullandıkları Internet pazarlama;

- E-posta ve listeleme yöntemi

- Çevrimiçi reklam

- Elektronik bülten

- Bağlantılar

- Üyelik programları

- Etkili E-pr (elektronik halkla ilişkiler - Sosyal Ağ Pazarlama)

gibi farklı interaktif tabanlı internet araçları ile desteklenir. Bu destekleme, doğru şekilde tasarlanmış bir internet sitesi üzerinden geleneksel tanıtım yöntemlerine alternatif olarak kullanılmaktadır.

İnternet'te pazarlamanın gelişmesi için kullanılan bu seçenekler, müşterileriniz hakkında bilgi toplamanızda ve onların ihtiyacına göre hizmet sunabilmenizde kolaylık sağlar.

İnternet Pazarlama Araçları

E-posta Pazarlamacılığı: Müşteriye yönelik ve kişiselleştirilmiş mesajlar gönderilir. Mesajlar, müşterinin tercihine, alım geçmişine ve site ziyaret alanlarına yönelik olarak yapılandırılmalıdır. Ancak, en önemli nokta müşteri mahremiyetidir. Bu yüzden, müşterinin, sizin sunduğunuz e-posta hizmetlerinden kolaylıkla çıkabilecek ya da devam ettirebilecek seçeneklere ulaşması sağlanmalıdır.

Çevrimiçi Reklam Pazarlamacılığı: Çevrimiçi marka oluşturma ve kendi sitenize yönlendirmede kullanılan etkileşimli reklamlardır.

Elektronik Bültenler Pazarlamacılığı: Bu bültenler, abone olanlara gönderilen grafik ve fotoğraflarla birlikte bilgi ileten, içerikli e-postalardır. Kargo ve matbaa maliyetlerini sıfıra indirirken, şirketiniz hakkındaki bilgiyi, marka farklılığınızı ve marka değerinizi arttırmak için kullanabilirsiniz.

Üyelik Sistemi Pazarlamacılığı: Bu sistem, oluşturmuş olduğunuz internet sitenize üye olanlara yönelik sunmuş olduğunuz avantaj sistemidir. Burada, üye olanlara vereceğiniz ekstra avantajlar, hizmetler, site ziyaret oranlarında olumlu etki yaratacak ve tanıtım rantını yükseltecektir.

İnternet Sitesi Pazarlamacılığı: Şirketinizin sanal yüzü olarak göstereceğiniz internet siteniz, hizmet ve ürünlerinizi çok fazla kişiye 24 saat sürekli sunma ve tanıtma avantajı verir. İyi yapılandırılmış ve veri kayıtları doğru şekilde biçimlendirilmiş bir internet sitesi, normal satış sonrası oluşturulması gereken performans raporlarına anlık ulaşmanıza da izin verir.

İnternet Blog Sitesi Pazarlamacılığı: İnternet Blog sitesi, özünde, kavram olarak web-log kelimelerinin birleşmesinden oluşmuştur. İnternette yaptığınız gezilerde, hangi sayfalara girip neler gördüğünüzü ve ilginizi çeken bölümleri bir seyir defterine not eder gibi not edip, yazdığınız hatta bu gördüğünüz yerdeki resimleri de eklediğiniz sayfalar topluluğudur. Son dönemde değeri artan blog yazarları, hayatın her alanında kişisel deneyimlerini bu not defterlerine aktarmaya başlamışlardır.

Etkili E-pr Pazarlamacılığı: Elektronik halkla ilişkiler ya da diğer bir deyişle Sosyal Medya Pazarlama olarak da adlandırılan bu kavram, markaların ya da kişilerin kendi marka bilinilirliklerini arttırmak ya da güven kazanmak için sosyal ağları etkili şekilde kullanma çalışmalarıdır.

İnternet Pazarlamanın Yararları

Pazarın Genişlemesi

İnternet üzerinden pazarlama, normal pazarlama ile hitap edilenden çok daha fazla kişiye hitap edebilme alt yapısına sahip olduğundan verimliliği tartışılmazdır.

Müşteri Hizmet Maliyetlerini Azaltmak

İnternet üzerinden pazarlama, normal pazarlama ile oluşacak bütçeyi çok daha aza indirirken, normal pazarlama ile ulaşılacak kişiden kat kat fazla kişiye ulaşmanızı sağlayacaktır. Ayrıca müşteriler internetten şirket bilgilerinize ulaşırlar ve satış alanınızı sanal ortama da taşımış olursunuz.

Müşterilere Yeni iletişim Kanalları Açmak

İnternet pazarlama teknikleri, çevrimiçi ve interaktif müşteri portföyünüzü geliştirmenizi sağlar. Ayrıca, şirketiçi yeni haber, ürün ve hizmetlerden, e-posta, e-bülten ve teknolojik hizmetlerle zamanında bilgi aktarmanıza yardımcı olur.

Internet'te pazarlama sonrası elde edilen gelir, internet'te pazarlama teknolojileri ve alanları genişledikçe yükselir. İnternetten elde edilen gelirlerin gelişim karşılaştırmasına bakıldığında, 2000 yılında oluşan Dot.com furyası ile hızlı bir çıkış yakaladıktan sonra gelen büyük çöküş beraberinde gelirlerde düşüşü de getirmiştir. Bu düşüş 2004 yılına kadar sürmüş, bu yıldan itibaren alternatif reklam mecraları internete doğru kaymaya başlamıştır. Tüm dünyada 2004 yılında, internetten 9,5 milyar dolar gelir elde edilirken, bu rakam 2008 yılında 23,4 milyar dolara yükselmiştir. 2009 yılında az da olsa bir düşüş olsa da, 2011 yılı sonunda 31,7 milyar dolara ulaşmıştır.

2011 yılında, ilk altı ayda elde edilen reklam gelirleri için kullanılan araçlar içiıtde en fazla gelir, %40 oranı ile Arama Motorlarından elde edilmiştir. Onu %21 oranı ile Reklam Yayınlama ve %20 oram ile de Sitelerin Kategorileştirme Hizmetleri/Danışmanlıkları takip etmiştir.

İnternet'te İçerik

İnternet'te içerik, birkaç farklı boyutta kendini gösterir. Öncelikle kurumsal içeriklere baktığımızda, şirketlerin işlevlerini, çalışma şekillerini ve hizmetlerini anlatan ve güncel bilgiler hakkında sürekli haber ileten içerikler bulunmaktadır. Kişisel içeriklerde ise, kişilerin gireceği içerik, sadece onların hayal güçleri ile sınırlıdır.

İçerik sunulması için çok güçlü mecralar bulunmaktadır. Kişilerin daha çok güvendiği, daha kolay ilişki kurduğu mecraların kullanımı daha ön plana çıkmaktadır. ABDde etkin bir şekilde hizmet ve raporlar veren eMarketer.com sitesinin sunmuş olduğu rapora göre,

İnsanlar zamanlarının % 42,5'ini TV seyrederek geçirirken, buna bağlı olarak bu sektörde oluşan reklam gelirleri, toplam mecraya harcanan reklam gelirinin % 42'sini oluşturmaktadır. İnsanların TV seyretmedikleri zaman en çok vakit harcadıkları ikinci mecra hiç şüphesiz internet haline gelmiştir. Çoğu ülkelerde de TV'nin önüne geçmiş olan internet'te % 25,9 gibi bir vakit harcanırken, mecrada oluşan reklam bütçe oranı % 21,9 olarak belirlenmiştir. Burada dikkat edilmesi gereken bir nokta da, cep telefonu yani mobil üzerinden internete ayrılan sayıların farklı olarak değerlendirilmesidir. İnsanlar, gün içinde % 10,1 gibi bir zamanı telefona ayırırken, burada büyük oranda yine internetten bağlantı kurmaktadırlar. Bu oranla, internetin genelini birleştirdiğimizde hiç şüphesiz yakın gelecekte bu mecralar TV'yi geride bırakacaktır.

Mobil teknolojisinde özellikle son iki yılda gözle görülür bir yükseliş vardır ki, 2011 yılında cep telefonuna yapılan reklam bütçesinde yavaş yavaş bir yükseliş olmuştur.

E-Pazarlama Nedir?
Bu makalenin telif hakkı ve tüm sorumlulukları yazara ait olup, şikayetler için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
URL:
Etiketler:

Bu makale 13085 kez okundu

02.09.2013 tarihinde yazıldı
Reitix

Yorumlar

  • aloavera
    07.08.2019

    dün okuduğum bir haberde kvkk sayesinde artık izinsiz gelen telefon pazarlamalarında şikayetçi olunarak yüksek tutarda tazminat talebinde bulunulabileceğinden bahsediliyordu. Arama yapan firmalara lütfen bir daha aramayın dediğinizde bunun etkisi maalesef en fazla birkaç ay sürüyor sonra da tekrar unutmuş gibi arıyorlar, aslında telefonunuzu sildikleri falan da yok. Bakalım artık kişisel verileri koruma kanunu üzerinden yaptırım uygulama talepleri karşısında ne yapacaklar

  • ilfidin
    20.07.2019

    insanlarda artık pazarlamacılar tarafından aranmaya karşı çok ciddi bir tepki var, demek ki bu meslek dalı artık teknolojik ve sabırsal olarak miladını doldurmuş. işsizlikten kaynaklanarak insanlar hiç istemedikleri işlerde çalışmak zorunda kalabiliyorlar, bugün de bu istenmeyen işlerden birisi de her türlü pazarlama ve satış faaliyetleri

  • bill gates
    11.05.2019

    bu şirketlere ulaşamadığınız için şikayetlerinizi de anlatmanız mümkün değil. çoğu call center hizmeti olarak taşeron firmaları kullanıyor, yani x firması diye aradığınız firma call center hizmetini başka bir firmaya yönlendirdiği için muhatap bulamıyorsunuz. bence belirli bir müşteri sayısının üzerindeki firmaların call center hizmeti satın almasının önüne geçilmeli

  • angelir38
    11.05.2019

    kurumsal şirketlerin müşterisi olmak ne kadar kolaysa bu üyeliklerden çıkmak da bir o kadar zor. müşterisi olmak istediğinizde 1 saat içerisinde kurulumları tamamlayan o canavar ekip siz üyelikten çıkmak istediğinizde nedense ya müsait olmuyor, ya size arayıp ulaşamamış oluyor ya da sizden 50 farklı yerden 500 farklı belge almanızı istiyor ki işi iyice yokuşa sürüp sizi yıldırıp vazgeçirsinler

  • kefer
    11.05.2019

    hizmet bazlı olarak bize güvenlik, internet, telefon, televizyon yayını gibi hizmetleri veren şirketler müşterisi olmayan kişilere reklamlar yoluyla her türlü şirinliği yapıp bir deneyin diye 15-30 günlük ücretsiz üyelik paketleri önerip sonra da ilk faturayı sizin daha onların müşterisi olduğunuzdan bile haberiniz olmadığınız bir anda kredi kartınıza yapıştırdıklarınızda gerçek yüzlerini görmeye başlamış oluyorsunuz. ilk kavga zaten ben daha deneme sürümündeydim diye derdinizi anlatarak başlıyor, telefondaki kişi size yardımcı olmaya çalışıyor gibi görünse de size dönüş yapacağız falan derken 1-2 fatura daha görüyorsunuz elinizde. ondan sonra taahhüt verin kampanya yaptık, şunu da alın falan derken battıkça batıyorsunuz. olması gereken ise netflix'in de yaptığı gibi deneme süresinin bitmesine yakın size haber vermeleri ve üyeleri olup olmak istemediğinizi sormaları elbette

  • olcayp
    11.05.2019

    e-pazarlama demeyeli de ne kadar çok olmuş, artık digital marketing diyoruz arkadaşlar, concon ve tiki terimleri nasıl hayatımızdan çıkalı uzun yıllar olduysa e-pazarlama da artık out, dijital pazarlama in :)

  • mert0517
    11.05.2019

    beni reklam ve satış ile ilgili arayan ya da sms&e-mail gibi yöntemlerle spam mesaj yağmuruna tutan 100 firmadan belki sadece 10-15 tanesine ben kendi bilgimi vermişimdir, gerisi işte bu bahsettiğiniz veri pazarlayıcıları eliyle dolaşan bilgiler. o telefon numaramı ilk paylaşan kişiyi örneğin bir elime geçirebilirsem davadan davaya koşturacağım

  • E-Trader
    11.05.2019

    özel sektörde uyanıklıklar bitmez ama bu sefer iş ciddi. bir kere kvkk'yı bulan biz değiliz, avrupa'da gdpr adı altında zaten uzun yıllardır uygulanmakta olan bir yasa bu, kuralları da ihlalleri de yıllardan beri zaten ortaya konmuş. artık sizin verilerinizi satanlara hesap sorabilirsiniz, bu veriyi kimden nasıl buldun diye sorabilir, hakkınızı da talep edebilirsiniz

  • alaza_20
    11.05.2019

    e-devlet'te kvkk şikayetleri ile ilgili bir bölüm var mı? bir de firmalara bu kvkk ihlali taleplerini mail ile göndermek yeterli mi yoksa illa faks gibi hard copy bir formatta mı göndermek gerekir, yoksa bize öyle bir talep gelmedi uyanıklığı yapmayı deneyebilirler mi?

  • viyanali55
    11.05.2019

    hiç tanımadığınız birisinden adınızla ya da siyasi görüşünüzle hatta tuttuğunuz takımla bile ilgili bir reklam ya da pazarlama maili alırsanız kvkk (kişisel verileri koruma kanunu) çerçevesinde bu verileri ne şekilde elde ettiğini sorma ve sildirme taleplerinde bulunma hakkınız var artık, sanıyorum attığınız bildirim talebine de 5 gün gibi bir süre içerisinde yanıt verme zorunluluğu var, yoksa çok ciddi tazminatlar talep edebiliyorsunuz

  • patriotic27
    11.05.2019

    e yeter ama baydınız pazarlama olarak da adlandırılabilir artık. kurumsal şirketlerin reklamlarda başka hizmetlerde başka olmasından yeterince bıkmıştık zaten ama yine de kurumsal oldukları için yeter artık reklam gönderme deyince duruyorlardı bir yerde. şimdi bu küçük esnafın eline teknoloji verince bak buna basınca herkese sms atar, şuna basınca da müşterilerini mail bombardımanına tutarsın diye araçları vermişler, bu da bastıkça basıyor ki satış olsun. birileri hayal satın almaya devam ettiği sürece uyanıklar da hayal satmaktan vazgeçmez

  • rinda
    20.03.2019

    peşin satan veresiye satan resmini de internetten satan ile dükkandan satan olarak güncellemek gerek bence de. toptan fiyatından daha ucuza satılan bir çok şey görüyorum ben arada yine huylanıyorum ve orijinal ürün konusunda tereddütlerim tekrarlıyor, e-ticaret ile alışveriş yapsanız da en ucuzunu aramaktansa güvendiğiniz ve bildiğiniz sitelerden çok şaşmayın derim ben

  • seherr
    20.03.2019

    bir şey ancak sizin tanıdığınız birisi onu yapıncaya kadar imkansız olarak tanımlanır. bilmediğiniz bir işe girer misiniz? o insanlar da zaten müşterisi hazır iş hanlarında dükkan açarak bildikleri ve garanti olarak gördükleri işlere yatırım yaptılar, çoğunun da düzeni belki 20-30 yıldır hiç değişmemiştir. sonra birileri geldi ve o iş hanının artık bir özelliğinin kalmadığını söyledi, haliyle inanmadılar. sonra iş hanına gelen insanların sayıları sürekli azalmaya başladı ve durumu fark ettiklerinde içlerinden bazıları çoktan gemiyi terk etmişlerdi bile. işine yatırım yapmayan işletmeci dizini döver olsun bu hikayenin adı da

  • oslemm
    20.03.2019

    internete ve internetten sipariş verme yazılımlarına uzay mekiği muamelesi yapacaklarına işlerine biraz yatırım yapsınlar da birer site kurdursunlar, hoş bu kafayla onun parasını da vermez bahsettiğiniz insanlar

  • ahmetusta
    20.03.2019

    e-ticaret konusunda şikayetçi olan esnaf bile kendi evi için alışverişi artık malum platformlardan yapıyor, kullandığı şeyi eleştirmesin bir zahmet. raftaki her şeyin ateş pahası olduğu ne mağazalar bilirdim ben hepsi battı, tok ve asabi satıcılık da tarihe gömülmüş oldu internet sayesinde

  • umud
    20.03.2019

    eski usül çalışan bütün esnafların söylediği de aynı, internet ve e-ticaret çıktı çıkalı işlerimiz çok bozuldu diyorlar, ben de iyi oldu yıllardır milleti kazıkladığınız yetmedi mi diyorum onlara :) tüketicinin tüm fiyatları görüp karşılaştırıp siparişini de eve vermesinden daha güzel bir teknoloji ne olabilirdi ki?

  • ismil taş
    20.03.2019

    arama motorları ve sosyal medya platformları sizin kullanabileceğiniz araçlardır, rakipleriniz kullanıyor diye hemen pes edip de havlu atmayın, oyunun kurallarını öğrenin ve siz de işletme olarak bir adım öne çıkın

  • zaza
    05.01.2019

    internetten sosyal medya aracılığı ile reklamını ve satışını yapmayan kişiler ve şirketler artık satış konusunda daha geri kalacaklardır. önemli olan çağın gerektirdiklerini yakalayabilmektir.

  • omerryasarr
    23.12.2018

    apple markasının da diğer markalardan farklı olarak en iyi yaptıkları şey de tam olarak bu aslında, kendi müşterileri ürünlerinden o kadar mutlu ki ücretsiz olarak reklamlarını yapıyorlar her yerde, bunun için de elbette ürünlerinizin farklı bir deneyim yaşatabilecek düzeyde kaliteli olması gerek

  • enamel
    23.12.2018

    pazarlamanın bir anti varlığı da kullanıcı yorumlarıdır, siz istediğiniz kadar kendi reklamlarınızı vererek ürünlerinizi tüm dünyaya göstermeye çalışsanız da eğer ürünleriniz kalitesiz ise insanlar bu fikirlerini internette diğer olası alıcılarla paylaşmak isteyeceklerdir haklı olarak, sonuç olarak artık internet sayesinde opak bir hizmet sektörü var, istisnasız herkesi mutlu etmeden pazarlama yapamazsınız

  • funda35
    02.11.2018

    Fis fatura kesebilme yetkisine sahip işletme adı altındaki her bir şirketin artık olmazsa olmazı. Insanlar vaktin kıymetini anladıkça ürünlere gitmektense ürünün ayağına gelmesini tercih ediyorlar.

  • tugba24
    30.03.2018

    artık lokal marketlerin bile birbirleri ile rekabet edebilmeleri amacıyla yatırım yapmak zorunda oldukları elektronik pazarlama sistemleridir, pastayı ise haliyle arama motorları ve sosyal medya mecraları yiyorlar

  • fatma can elibol
    22.03.2017

    günümüzün mesleği. ek gelir kapısı da olabilir. ister evden ister işten internetiniz olsun yeter.

  • caner.bagci
    24.10.2016

    bir de e-gıda diyorlar ya bayılıyorum, elektronik ortamda satışı yapılan ürünün yeni bir market gibi gösterilmesi de bu aralar çıktı, artık kısaltmaları bile takip edemiyorum sayelerinde

  • poetic edda
    09.10.2016

    telefon pazarlamasından daha kötü olamaz sonuçta derken hem telefonlarımıza sms yoluyla hem de mailbox'larımıza spam mesaj yoluyla musalllat oldu bu firmalar, pazarlamanın temel unsuru reklam olmalıdır, insanlara zorla bir şeyler satmaya çalışmak değil

  • mert0517
    20.01.2016

    internetin girmediği ev kalmamasıyla birlikte satışı yapılan faydalı ve faydasız türm ürünlerin internet üzerinden pazarlanması süreci, insanlara gına getirmiştir ve çok ciddiye alınmamaya başlanmıştır o da ayrı konu

  • memet_hasta
    25.05.2015

    toplu mail ve sms'lerin de yasaklanması ile daha da hassasiyet kazanmıştır bu konu, yakında yeni akım şirketler türer

  • Reyhan.Karakaya
    23.11.2014

    Günümüzde en güncel ve en masrafsız pazarlama şeklidir. tabii reklam vermek istediğiniz siteye bağlı olarak ücret ödemeleriniz yani masraflarınız değişebilir.

  • yesil417
    07.11.2014

    online pazarlama yöntemlerinin tümüne verilen isimdir

  • leylaa
    05.11.2014

    vaktiyle kapı kapı gezdirilen satışçıların kovulması ile artık işletmelerin internet üzerinden yapmaya başladıkları pazarlama biçimidir. Hem marka bilinirliğini yükseltmek, hem de ürün bazlı tanıtım konularında çok daha geniş ve doğru kitleye ulaşması sebebiyle de tercih edilesidir

Bu yazıya siz de yorum yapabilirsiniz

İnternet sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu siteye giriş yaparak çerez kullanımını kabul etmiş sayılıyorsunuz. Daha fazla bilgi.