01.09.2013
4.40 / 30 oy

E-Ticaret Nedir?

E-Ticaret Ne Demektir?

E-ticaret, internet ortamında pazarlanan bir ürünün, yine internet ortamında satın alınması ya da satılmasıdır. Bu ürün elle tutulacak bir ürün olabileceği gibi hizmet ve değişik servisler de olabilmektedir. E-ticaret, aslında elektronik iletişim yolu üzerinden kişinin beğenmiş olduğu ürün/hizmet/servis çeşitleri bedelinin banka hesabından otomatik olarak çekilmesi karşılığında bu ürün/hizmet ve servis çeşitlerini hem alıp hem de satabilmesidir. Elektronik iletişimi doğrudan veri aktarımı olarak tanımladığımızda, bu verinin alınıp verilmesinde kriterler göz önüne alınıp, bu tür bir kodlama yapısının e-posta'nın bulunmasında 10 yıl sonra yani 80'lerde zaten kullanıldığını biliyoruz. Ancak bu verilerin, alışverişte bir bedel ödeyip/alınmasında doğrudan kullanılması internet bankacılığının yaygınlaşman ile ortaya çıkmıştır.

eMarketer'ın 2001 yılında sunmuş olduğu rapora göre, dünya çapında 2004 yılı sonu toplam e-ticaret bütçesi yaklaşık 3 trilyona varırken, bu rakam 2007 yılı sonunda 5 trilyon doları aşmıştır. Bu rakamın büyük kısmını B2B yani işten-işe e-ticaret gelirleri oluşturmaktadır.

2011 yılı sonunda tüm dünyadaki e-ticaret hacmine baktığımızda, e-ticaret gelirlerinin 10 trilyon doları aştığını görüyoruz. Bu noktada şunu açıkça söylemek lazım ki, insanlar internet'ten satın alıyor ve internet'ten satış yapamayanlar gelecekte yok olmaya mahkum kalacaklardır.

Türkiyede internet kullanıcı sayısı 30 milyonu aşmışken ve 2012 yılı sonundaki rakamlara bağlı olarak dünyanın en büyük 12'nci internet pazarına yükselmişken buradaki hızlı yükselişi de görmezden gelmek imkansızdır. Bankalararası Kart Merkezi verilerine göre, Türkiyede her 5 kişiden biri internet üzerinden alışveriş yapmaktadır. Türkiyede 2010 yılında e-ticaret hacmi 15 milyar TL'ye ulaşırken, 2011 yılında ise e-ticaret hacmi yüzde 52 artışla 22,9 milyar TL olmuştur.

E-ticaretin doğrudan hitap ettiği B2C yani işten-müşteriye kısmında ise, yükseliş devam etmektedir.

E-ticaret Nasıl Hızlı Büyüyor

E-ticaretin hızlı büyümesini sağlayan birçok etken bulunmaktadır. Ancak bunların başında hiç şüphesiz ki, hızlı artışı devam eden internet kullanıcı popülasyonu yer almaktadır. Bugün tahmini internet nüfusunun 2,2 milyarı geçtiği düşünülmektedir. Bunların büyük kısmı aktif kullanıcı olmasa da, her gün bu sayıya milyonlar eklenmektedir. Bu kadar yeni kişiden potansiyel internet müşterisi de yani internetten alışveriş yapan kullanıcıların çoğalması da kaçınılmazdır.

E-ticaret kullanımının hızlı şekilde artmasını sağlayan diğer etkenlerden biri de, aktif e-ticaret kullanıcılarının yenilere yol gösterip, cesaretlendirmesidir. İnternetle çok sıkı fıkı olup uzun süre e-ticaret yapan kişilerin, internetle yeni tanışmış ya da işini internete taşıyacak kişilere cesaret vermesi ve yol göstermesi e-tlearetin hızlı şekilde yükselmesini sağlamaktadır.

Dot-com sektörünün birleşmesi ile olışan e-ticaret çemberi, normal şirket yapısından farklı olarak daha az maliyet yapılan ortaya çıkarmıştır. Bu sayede sektöre hakim olan perakendeci portal sahipleri kadar ucuza satış yapabilme imkanları doğmuştur. Bu sayede e-ticaret, yalnız ucuza mal satmayı değil, yüksek kaliteli, daha farklı pazarlama yöntemleri içeren ve müşteri tabanlı çözümler sunan bir hizmet anlayışının da oluşmasını sağlamıştır. Ancak, 20)0 yılında patlak veren Dot-com krizi ile firmalar internete yeni yeni ısınırken bir anda geri çekilmek zorunda kaldılar. Dot-com krizi ile Amerikada NASDAQ endeksinde teknoloji ve özellikle internet şirketlerine ait hisseler büyük değer kaybetti. öyle ki, 2000 yılında Google, geliri 19 milyon dolar olan emekleme çağında bir şirketti. Günümüzde kullanılan birçok popüler sosyal ağ siteleri ortada yoktu. Böyle bir güvensizlik ortamında ilerleyen internet, günümüzde tekrar güven kazanıp, e-ticarete yelken açmıştır.

E-ticaretin diğer bir gücü de yurt dışına ihraç etmek için çok büyük paralar gerektiren sınır ötesi ticaretin daha uygun ve kolay şekilde yapılabilinmesini sağlamasıdır. Bunun yanına bir de anlık hizmet ve sorun çözme anlayışlı yapılar oluşturulduğunda, e-ticarette müşteri memnuniyeti istenen seviyeye varmaktadır.

Avrupa'da E-ticaret

Avrupa'ya bakıldığında e-ticaret sektörünün hızla yükselişi kolaylıkla görülmektedir. Bunun hiç kuşkusuz en önemli kaynağı olarak genç internet kullanıcıları gösterilebilir. Tüm internet kullanıcılarının yaş aralığına baktığımızda, Avrupadaki internet kullanıcılarının yaş ortalamasının ağırlıklı olarak genç nesil olması da Avrupada e-ticaretin hızlı yükseleceğinin bir göstergesi olarak dikkat çekmektedir. B2C yani işten-müşteriye pazarlamasının çok hızlı bir şekilde yükselişini gösteren e-Marketer’in hazırladığı rapora göre; 2010 yılında Avrupadaki e-ticaret satışları toplamda 210 milyar doları geçmişken, 2012 yılı sonunda bu rakamın 265 milyar dolara ulaştığı görülmektedir. Yine eMarketer’in sunduğu bu raporda, 2015 yılı sonunda Avrupadaki toplam e-ticaret satışlarının 345 milyar dolara ulaşması beklenmektedir.

E-Ticaret Nedir?
Bu makalenin telif hakkı ve tüm sorumlulukları yazara ait olup, şikayetler için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
URL:
Etiketler:

Bu makale 2426 kez okundu

01.09.2013 tarihinde yazıldı
Reitix

Yorumlar

  • melihcan
    28.09.2019

    herkesin kendini e-ticaret profesörü sandığını ama nedense kimsenin de bir türlü internette satış yapmaya başlayamadığını gülerek izliyorum. ben yapsam şunu ürettirir buradan satarım, şuradan da şu ürünleri alır böyle para kazanırım diyen insanlara neden yapmıyorsun o zaman diye sorduğumda genellikle vaktim yok gibi salakça bir cevap alıyorum. vakti olmayanların da bir kısmı ya işsiz ya da asgari ücrete çalışıyorlar. mesele çok laf az icraat yani

  • alucard
    22.09.2019

    yıl oldu 2019, bazı insanlar halen e-ticaret'e geçmeye geç mi kaldım diye soruyorlar. bence insanlar hiç olmadığı kadar ürünlerine ve paketlemelerine güvenebilecekleri love mark'lar arıyorlar, şimdi de e-ticaret yapmaya başlamayan herkes için kolları sıvamanın tam zamanıdır. ama artık öyle eskiden olduğu gibi sar gazeteye gönder devrinin bitmesi, tüketiciyi her anlamda sunduğunuz deneyim ile büyülemelisiniz. girmek için geç değil ancak kötü olarak girmek için çok geç

  • altunbezel
    22.09.2019

    internetten sipariş vermek hayatımıza gireli sanırım 15 yıl kadar oldu, 15 yıl derken kendi çevremin bu teknolojiye güvenerek kredi kartı numarasını vermeye ikna olması ve ellemeden görmediği ürünü sipariş verebilmesini kastediyorum. ekmeği ellemeden almayan, her gördüğüne de pazarlık etmeden duramayan insanların alışveriş kültürleri değişti kolay mı, bu bence resmen tarihsel bir teknolojik başarıdır

  • çilegah
    28.01.2019

    e-ticaret kullanarak ihracat yapan kişi ve firmaların iade süreçlerini nasıl yönettiklerini çok merak ediyorum. Döviz bazlı shipment maliyetlerine gönderirken katlandıkları gibi iade alırken bir daha mı katlanıyorlar yoksa kalsın kardeşim alın paranızı geri iade ediyoruz mu diyorlar?

  • saferen
    21.12.2018

    ihracat yapan firmalar için e-ticaret olsun ya da olmasın dış ticaret sermaye şirketleri konusunda bir araştırma yapmalarını tavsiye ederim, muhasebeleştirme ve kdv konularında hem süreci hızlandırıyorlar hem de danışmanlık vermiş oluyorlar, gümrükleme aşamalarında da fayda sağlıyorlar diye biliyorum

  • hazal67
    21.12.2018

    kdv farkından kaynaklanan alım satım işlemlerinde eğer yurtdışına satış yapıyorsanız kdv iadesinden doğacak haklarınızı alırken ister istemez hem zamansal kayıplar oluyor hem de asla net yüzde yüz rakamları alamıyorsunuz

  • bulut07
    14.12.2018

    yurt dışında 1-2 dolara satın alabileceğiniz milyonlarca ürün var, gümrük konusuna çok hakim değilim ama bu ürünlerin ithal edilip burada satışının muhasebeleştirilmesi konusunda bilgi sahibi olan kimse var mı?

  • zesin1
    14.12.2018

    acı bir gerçek olacak ama döviz kurlarını çok yakından takip etmek zorundasınız çünkü hem sizin ürün tedarik etme maliyetleriniz dövize direk olarak bağlı hem de dolayısıyla rekabet halinde olduğunuz firmaların da satış fiyatları değişen maliyetler çerçevesinde yine dövize endeksli

  • gencer
    14.12.2018

    satamadığınız ürünlerin ne kadar yer kapladıkları, saklama koşulları ve satılmadan amortismanlarının olup olmayacağı konularını da dikkate alın, örneğin paslanır cinsten ürünlerinizi balkonda saklıyorsanız ve yağmurlar da başladıysa ciddi bir sıkıntınız var demektir

  • celile
    14.12.2018

    satış senaryoları yapmanız, buna göre üretim kapasitenizi ve üretim arttıkça maliyetlerinizin ne şekilde değiştiğini incelemeli ve fiyatlama politikalarınızı da bunlara göre belirlemelisiniz, elbette bahsettiğim evde nakış yapıp satarım diyen ev hanımlarından fazlasını planlayanlar için geçerli

  • volkanoxfb
    14.12.2018

    şirket kurmak işin son aşaması aslında, önce ticaretini yapacağınız şeyi bulun, sonrasında işin işleyişinin nasıl olacağı, temini, raf ömrü, kargo masrafları, kargo kutulama şekliniz, logonuz ve markanız, iade süreciniz ve destek ekibiniz gibi çok sayıda konuyu kafanızda tamamen çözmüş olmanız gerekiyor

  • hilalpoyraz
    14.12.2018

    intetnette tüm bilgiler zaten varken soru sormak ve hazır lokma olarak cevap beklemek bana hep anlamsız geldi, öncelikle fatura kesebiliyor olmanız gerek, dolayısıyla şahıs şirketi de olsa bir şirket kurun

  • umitoş
    18.11.2018

    merhaba, e-ticaret nasıl yapılır işveren olarak. nereye başvurmak gerekir. vergisi ve en önemlisi alışveriş yapan kişilerin kart bilgilerini nasıl koruyabiliriz? hukuki yükümkülüklerimiz filan. tüm bunlar için kime danışmamız lazım?

  • izmir1987
    25.10.2018

    kargo teslimatı aşaması çok önemli, eğer sipariş verdiğiniz ürün sağlam değilse bunu ancak kargoyu teslim eden kişinin gözlemi altında yapabilirsiniz, örneği kapıcınızın teslim aldığı bir paket ezilmişse artık o kargocuyu geri çağırıp kutum ezilmiş deme şansınız kalmamış oluyor

  • gizemnur
    25.10.2018

    çoğu esnaf ne fiş ne fatura vermeden çalıştığı için zaten ne bir ispat şansınız var ne de tüketici mahkemesi gibi bir merciye başvurabilme şansınız var, internetten bildiğiniz firmalardan alışveriş yaparak hem fiyat araştırması yapabilmiş oluyorsunuz hem de iade sürecinde hepsinin uyması gereken kurallar olduğunu biliyorsunuz ve bu durum tüketiciye güven veriyor

  • porselen
    25.10.2018

    bir dükkandan bir mal aldığınızda ve bu ürün bozuk çıksa geri iade edebilmeniz açıkçası mucizelere kalmış, kendi ürettiği malı görüp de bunu ben yapmadım diyen esnaf gördüm ben ya

  • elif oslo
    11.09.2018

    satın alan kişi ve satan kişi/ kurum için her türlü maliyeti düşüren sistemdir. satıcı için internet üzerinden satış yaptığı için kira giderinden, alıcı ise vakit kaybından kurtulmuş olur.

  • arif
    31.08.2018

    yakında ciddi yaptırımlar gelecek ticaret şeklidir. herkes bilgisayar başında artık ve fiyat araştırması yaparak dünyanın bir ucundan mal sipariş edebiliyorken dükkanların kapanması normaldir.

  • mr w54
    24.08.2018

    ablam sen ne yazmışsın öyle okurken gözüm kanadı resmen, isteyen istediği kadar kullanır ya da kullanmaz bu kadar dramatize edecek ne var, kullanmayan esnaf daha az kazandı kısmına odaklanacağınıza kullanan ve modern çağa yatırım yapan esnafa yoğunlaşın biraz da

  • semraibrahim
    24.08.2018

    eski kuşak esnafı batıran, en iyi ihtimalle al getir tarzı sepet uygulamaları yüzünden sattığı her bir üründen ya da dahil olduğu her bir network'ten komisyon ödediği, yemeksepeti ya da getir gibi uygulamalar gibi de olmazsa olmaz oluşumların içerisine girmek zorunda kaldığı elektronik yazılımsal teknolojiler bütünü

  • tiryaki
    19.08.2018

    20 yıl önce geleceğin e-ticaret için teknolojisi dendiği ve dergilere konu olduğunu hatırlıyorum, insanlar ben görmeden almam hayatta tutmaz bu iş fikri çok saçma diyorlardı, kimileri de ben uzaktan kartla ödeme yaparsam kesin kart bilgilerim gider diyordu, şimdi insanlar her defasında tekrar yazmamak için kart bilgilerini internet sitelerinde saklamak için yarışıyorlar, işte bunların tamamı hep kalabalıkların psikolojisi ve trend kavramı

  • Aycem Güngör
    26.06.2018

    getir gibi uugulamalar da bu teknolojik harikanın bir parçası ama bir yanım da bu kadar tembellik biraz fazla değil mi diye sorguluyor

  • pelin
    26.06.2018

    eticaret yapan siteler yaygınlaştıkça hem insanlar daha fazla güven duymaya başladı hem de kalite standartları daha da yükseldi, bence çağın icadı tam olarak budur

  • erhanc
    12.06.2018

    Şimdilerde herkesin internetten yaptığı alışveriş sistemidir. Geri göndermenin kolay olduğu güvenilir sitelerden alışveriş yaptığınız sürece oldukça kazançlı çıktığınız sistemdir.

  • efes
    26.09.2017

    artık e ticaretin bile 3. parti işlevlerini sağlayan firmalar varsa bana bu işin suyu çıkmıştır gibü geliyor, büyük sermaye ile rekabeti mümkün kılan bu teknoloji artık ne kadar maliyetsiz bir de onu tartışmak lazım

  • lalll
    21.02.2016

    E-ticaret çıkalı mağazaya gitmez olduk. Bilgisayar başından kalkamaz oldum.

  • elf of darkness
    24.01.2016

    Geç bulunmuş icattır. Vakit ve nakit kazancıdır.

  • yolcu39
    23.01.2016

    Mağazacılık anlayışını birkaç sene içinde tamamen bitirecek uygulamadır.

  • erhanc
    30.12.2015

    dünyada da e-commerce olarak efsane start-up'lara konu olan alandır. hepsiburada ve morhipo da bu başarı hikayelerine güzel birer örnektir

  • jewel
    28.11.2014

    Günümüzün ticareti ve para kazanma yolu artık E-ticaret. öyle de olmalı yoksa zaten her yer dolu. kiralar aldı başını gidiyor. internet aracılığı ile satış yapıldığında ya da alış yapıldığında zaman ve maliyetten tasarruf etmiş oluyorsunuz.

  • week85
    21.10.2014

    bence e-ticaret'i balon yerine güncel ticaret mecrası olarak görmek daha mantıklı, internet ne zaman bozulursa e-ticaret de o zaman biter artık

  • kurthan01
    01.10.2014

    e-ticaret konusu aldı yürüdü, benim asıl merak ettiğim bu balonun ne zaman patlayacağı

Bu yazıya siz de yorum yapabilirsiniz

İnternet sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu siteye giriş yaparak çerez kullanımını kabul etmiş sayılıyorsunuz. Daha fazla bilgi.