Selamlar, gecenin bir saati kredi kartınızdan 25 dolar çekildi mesajına uyandım. Tahminime göre kötü niyetli kişiler kartın alışveriş limitini tahmin edemedikleri için karttan çekebildikleri sayıda 25 dolarlık bakiye çekmeye çalışmışlar, ilk işlemden sonrası ad fraud işlem olarak güvenliğe düşünce tek bir işlem provizyona düşmüş, diğer işlemler reddedilmiş. Halkbankası kredi kartı kullanıyorum, bu saatte müşteri hizmetlerine durumu aktarabileceğimi de sanmadığım için sabahı bekleyeceğim artık. Mağduriyetimi nasıl anlatabilirim ve bu karttan çekilen ücreti nasıl geri iade alabilirim? Benzer şikayetlerle ilgili birkaç yazı okudum ama benim anlamadığım şu, ben internetten alışveriş yapmak için bu kredi kartını hiç kullanmamıştım ve bilgilerinin de herhangi bir şekilde ele geçirilmiş olmasına imkan yok. Acaba kart numarası ile son kullanma tarihi+güvenlik kodu rastgele denemeleri yaparken mi benim karta denk geldiler anlamadım??