5.00 / 1 oy

Bankalar yıllık kart ücretlerini iade etmeme hakkına sahipler mi?

Son 10 yılda kullandığım tüm kredi kartlarından kestikleri kart aidatlarını ya da yıllık ücretlerini telefonla iadesini talep ederek geri almayı başarmış birisiyim. Ama son 1 yıldır Bonus kartta ve World kartta kart ücretlerini geri almakta sorun yaşıyorum. Önce Garanti bankasının Bonus kartı, yıllık kart masraflarının bir kısmını bonus puan olarak geri göndermeyi teklif etti. Şimdi de World card tarafından kesilen 142 TL kart ödemesinin sadece %75'i 6 ay kartı kapatmama sözüne karşılık geri veriliyor. Benim anlamadığım birincisi zaten tüketici hakları mahkemeleri, bankaların aldıkları bu haksız ücretlerin geri iadesine karar vermiyor mu? İkincisi de enpara gibi ücretsiz kart seçenekleri çıkmışken nasıl hala para istemeye devam edebiliyorlar? Müşteri kaybetmekten de mi korkmuyorlar? Ben kendi adıma enpara dışındaki tüm kartlarımı kapatma kararı aldım, banka benden ders alacak değil elbette ama maksat hakkımı yedirmemiş olayım.

açparantez

21.02.2020 18:41

Bu soru 3 kez yanıtlandı.

  • 16 Mayıs 2022 03:11
  • 14 Şubat 2022 18:17
    0

    bu yönetmelik değişmiş olabilir çünkü artık bütün bankalar ağız birliği yapmış gibi kapatırım dediğinizde kapatırsan kapat diyorlar. ne şikayet edebiliyorsunuz ne de kartı kapatabiliyorsunuz, sonunda kuzu kuzu ödüyorsunuz

  • 16 Mayıs 2022 02:09
    0

    sanırım artık sahipler, kart aidatı iadesi için telefon açtığımda bana da kartımı 6 ay açık tutma sözü karşılığında %75'ini falan iade ettiler

Bu soruya sadece kayıtlı kullanıcılar yanıt yazabilirler. Yanıt yazmak için lütfen giriş yapınız.

Reitix
Bankalar yıllık kart ücretlerini iade etmeme hakkına sahipler mi?

İnternet sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu siteye giriş yaparak çerez kullanımını kabul etmiş sayılıyorsunuz. Daha fazla bilgi.