Windows açılırken garip uyarı pencereleri göstermeye başladı ve arka plan resmi olarak kullandığım wallpaper resmi de artık çıkmıyori onun yerine simsiyah bir arka plan duvar kağıdı belirdi. Ayarlardan kişiselleştir dediğimde eski duvar kağıdımı getiriyor ama bilgisayar tekrar kapanıp açıldığında tekrar simsiyah oluyor arka plan. Windows 10 kullanıyorum ve kullandığım Windows da bilgisayarla birlikte satın aldığım lisanslı orijinal sürüm.
Acaba virüs mü bulaştı diye düşünerek antivirüs programı kurdum ve derin tarama yaparak bilgisayarımdaki tüm dosyaları, harici bellekleri, ram'i tarattım ama bilgisayarda zararlı bir dosya da bulunamadı. Sizce bu problemi neden yaşıyor olabilirim ve çözümü nedir? Bilgisayarı formatlasam düzelir mi ya da düzeltmezsem daha büyük sorunlara yol açabilir mi?