Yıllardan beri 4-5 kargo şirketinin lojistik sektörünü domine etmiş olmasından ve hiçbirinin olması gerektiği gibi (ya da reklamlarında iddia ettikleri gibi) hizmet vermemelerinden dolayı sektöre can verecek ve gerçek anlamda keliteli hizmet verecek taşımacılık şirketlerinin açılmasını isteyen kişilerden birisiydim ama yeni şirketlerin de önceki şirketlerin hizmetlerini üst çıta olarak belirlemesi durumunda ne anladık biz bu işten? Hiç duymadığım ama adını duyunca bir ümit acaba hayalini kurduğumuz ve e-ticaret sektörünü düzeltecek kargo firması bu olabilir mi diye ümit ettiğim borusan lojistik ile geçtiğimiz hafta verdiğin bir n11 siparişi ile tanıştım. Gel gör ki bir haftadan beri kargon halen "siparişiniz sevk edilmek üzere aktarma merkezine yönlendirildi" olarak görülüyor ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. Yeni bir firmanın geçici aksaklıklar yaşıyor olduğunu ümit ederek biraz daha şans verilmesi gerektiğini düşünüyorum ama aklıma şimdiki kargo firmalarının hizmetlerini de mumla arayacağımız günler görme korkusu gelmiyor değil. Benden başka borusan lojistik ile teslim edilecek kargoları olanların yaşadıkları süreçleri, deneyimleri, beğenileri ya da şikayetleri buraya yazabilirlerse buradan takip edelim.